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Damos zoom na IA que o seu negócio precisa — e construímo-la até produção.

Desenvolvemos sistemas de IA sobre Claude, Google Gemini e OCI Generative AI, integrados no ERP e nas bases de dados que já tem. Entregamos soluções completas a partir de uma semana: a funcionar a 100%, em produção e com testes documentados.

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O problema real

Se tem problemas em levar a sua IA para produção, nós temos a solução.

A maioria dos projectos de IA que correm mal não tem um problema de modelo. Tem um problema de engenharia: ninguém definiu onde a IA pode decidir sozinha, o que acontece quando ela erra, e como se prova mais tarde o que foi decidido. É aí que damos zoom.

IA sem controlo

Rápida a demonstrar, cara a manter

Impressiona numa apresentação e depois nunca chega a produção — ou chega e ninguém consegue explicá-la.

  • Respostas inventadas que ninguém detecta a tempo
  • Dados internos enviados para fora sem se saber quais
  • Custos por chamada que só aparecem na factura
  • Impossível reconstruir porque é que decidiu assim
  • Muda o modelo, muda o comportamento, quebra tudo
IA sob controlo

Mais lenta a arrancar, sustentável a sério

Entra em produção com o mesmo rigor de qualquer outro componente crítico do sistema — porque é isso que ela passa a ser.

  • Âmbito explícito: o que decide e o que encaminha
  • Respostas ancoradas nos seus dados, com fonte citada
  • Custo e latência medidos por operação
  • Registo completo de entradas, saídas e decisões
  • Testes de regressão antes de trocar de modelo
Como trabalhamos

Seis princípios que não negociamos.

Não são boas intenções. São requisitos técnicos que ficam escritos antes de se escrever a primeira linha de código.

01

Âmbito antes de modelo

Primeiro define-se o que a IA pode decidir sozinha e onde tem obrigatoriamente de passar a bola a uma pessoa. Só depois se escolhe a tecnologia.

02

Ancorada nos seus dados

Respostas construídas a partir das suas fontes, com citação verificável. Se a resposta não tem origem, não sai.

03

Tudo auditável

Cada chamada guarda entrada, saída, custo e versão do modelo. Meses depois ainda se consegue explicar uma decisão a um cliente ou a um auditor.

04

Falhar em segurança

Quando a confiança é baixa, o sistema não adivinha: escala para revisão humana. Uma IA que sabe dizer «não sei» vale mais do que uma que acerta quase sempre.

05

Substituível por desenho

O modelo fica atrás de uma camada própria. Trocar de fornecedor é uma decisão de custo, nunca uma reescrita.

06

Medido contra a alternativa

Antes de arrancar fica escrito contra o que se compara e que número justifica continuar. Se não bater o processo que já lá estava, desligamos.

Serviços

Do diagnóstico ao sistema em produção.

Diagnóstico de oportunidade

Onde é que a IA compensa mesmo no seu negócio — e onde é que só acrescenta custo e risco. Sai com uma lista priorizada, estimativa de esforço e os casos que recomendamos não fazer.

Assistentes sobre dados internos

Pesquisa e resposta sobre a sua documentação, base de dados ou histórico de processos. Com fonte citada em cada resposta e sem expor o que não deve sair.

Agentes de IA

Executam tarefas de várias etapas nos sistemas que já usa — com permissões delimitadas, registo de cada acção e confirmação humana onde a decisão pesa.

Análise e dashboards

Painéis ligados ao ERP e às bases de dados que já tem, com perguntas em linguagem natural e a consulta que produziu cada número à vista.

Automação de processos

Eliminamos tarefas repetitivas — classificação, extracção e encaminhamento de documentos, e-mails ou pedidos — com limiar de confiança e fila de revisão humana para os casos duvidosos.

Integração em sistemas existentes

A parte que costuma ser subestimada. Ligar o modelo ao ERP, ao Oracle, à API interna e ao fluxo que a sua equipa já usa, sem obrigar ninguém a mudar de hábitos.

Governação e auditoria

Registo de utilização, controlo de custos, política de dados e a prova documental de como o sistema decide — antes que alguém a peça.

Desenvolvimento à medida

Sites, sistemas e aplicações construídos de raiz para o seu processo — sem soluções genéricas, sem desperdício. Backend, base de dados e camada de IA como um sistema só.

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Processo

Sem big bang. Um caso de cada vez, medido.

Preferimos provar valor num processo pequeno e real do que desenhar uma estratégia de IA que fica em apresentação. Ciclos curtos, entregas visíveis desde a primeira semana.

01

Perceber o processo, não a tecnologia

Uma conversa sobre como o trabalho é feito hoje, quem decide o quê e onde se perde tempo. A tecnologia vem depois, e às vezes a resposta certa nem envolve IA.

02

Escolher um caso com métrica

Um processo delimitado onde se consegue medir o antes e o depois — tempo por pedido, taxa de erro, custo por operação. Sem métrica não há forma honesta de dizer se resultou.

03

Protótipo com dados reais

Com os seus dados, não com um exemplo de demonstração. É aqui que aparecem os casos estranhos que decidem se a ideia é viável — e é melhor que apareçam agora.

04

Produção com rede de segurança

Entrada faseada, revisão humana nos casos de baixa confiança, monitorização de custo e qualidade. A rede vai-se ajustando à medida que os dados de uso mostram onde ela é precisa.

05

Entregar o controlo

Documentação, formação da equipa e acesso aos registos. O objectivo é que consiga operar e questionar o sistema sem depender de nós.

Stack

Ferramentas com que trabalhamos.

A escolha depende sempre do problema e do que já existe na casa. Integrar bem no que já tem vale mais do que introduzir tecnologia nova.

IA & modelos
ClaudeOpenAI OCI Generative AIRAG EmbeddingsPesquisa vectorial Modelos locais
Backend
.NET / C#Python APIs RESTKafka OpenSearch
Frontend
AngularTypeScript HTML / CSS
Dados & infraestrutura
OracleSQL Server PostgreSQLDocker KubernetesOracle Cloud Linux
Produto

ZapGate — O WhatsApp da sua empresa, atendido por toda a equipa.

Construímos isto para nós e passámos a vendê-lo: um número, várias pessoas a responder, o histórico todo num sítio — e um assistente que trata das perguntas repetidas e entrega à equipa o que é mesmo para uma pessoa.

Assistente que se cala quando deve

Responde a partir do que a empresa lhe der. O que não estiver ali, não inventa: passa a conversa a alguém.

Toda a equipa, um número

Cada pessoa com a sua conta, grupos para separar suporte de comercial, e o histórico fica na empresa.

Ligado aos vossos sistemas

O ERP manda a mensagem, o WhatsApp entrega, e a resposta volta para onde tem de voltar.

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Contacto

Pronto para dar zoom no seu próximo projeto?

Descreva o processo em duas linhas e dizemos como o abordaríamos, com prazo e primeiro passo. Resposta no prazo de 1 dia útil.

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[email protected]WhatsApp: +351 927 908 620

Experimente a nossa IA em acção — o assistente foi construído por nós, com a mesma tecnologia que vendemos.